Barion Pixel

Ochrana osobných údajov a súbory cookie (Zásady ochrany súkromia)

I. Základné údaje o prevádzkovateľovi

  • Prevádzkovateľ: MILLERS Trade s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ“)

  • Sídlo / Poštová adresa: Vrbová ul. 1235/54 (aj 1235/44), 925 23 Jelka, SK

  • IČO: 53 234 057

  • IČ DPH: SK2121310345

  • Web: https://Probiliard.sk

  • E-mail: info@probiliard.sk

II. Používanie súborov cookie na stránke Probiliard.sk

1. Čo sú súbory cookie?

Súbory cookie (HTTP cookies) sú malé balíky informácií, ktoré server posiela používateľom využívajúcim webový prehliadač (napr. Google Chrome, Internet Explorer, Firefox) a ktoré sa ukladajú na pevný disk počítača.

Počas prehliadania webových stránok alebo po ich zatvorení a opätovnom otvorení môže server vďaka nim získať dôležité informácie pre používateľa. To znamená, že dôležité nastavenia – ako napríklad obsah nákupného košíka v online obchode – sa nestratia, webová stránka si dáta „pamätá“ a nie je potrebné ich znova zadávať. Bez vášho súhlasu s cookies nebudú niektoré funkcie stránky fungovať správne.

2. Na čo používa Probiliard.sk súbory cookie?

  • Obsah nákupného košíka: Obsah nákupného košíka si obchod pamätá pomocou súborov cookie. Ak odídete zo stránky pred dokončením nákupu, vybrané produkty nájdete v košíku aj po neskoršom návrate. Doba platnosti: 30 dní.

  • Akceptovanie cookies: Ak kliknete na tlačidlo súhlasu s cookies, táto voľba sa zaznamená, aby sa vám v budúcnosti nezobrazovalo upozornenie v dolnej časti stránok. Životnosť: 1 rok.

  • Identifikácia zákazníkov: Ak počas procesu platby zaškrtnete políčko „Zapamätať si moje údaje pre uľahčenie budúcich objednávok“, údaje sa uložia do vášho počítača pomocou HTTP cookies. Životnosť: 1 rok.

3. Podrobné kategórie používaných cookies

  • Cookies na identifikačné účely: Používajú sa na identifikáciu používateľa a jeho preferencií (napr. overenie, či je používateľ prihlásený, či nevypršala relácia alebo pri pridaní produktu do virtuálneho košíka).

  • Analytické cookies: Slúžia na analýzu správania návštevníkov s cieľom zlepšiť zážitok z webu. Tieto cookies (zvyčajne od poskytovateľov tretích strán) identifikujú používateľa pre analytický softvér. Patria sem:

    • Facebook Pixel

    • Sledovací kód Google Analytics

    • Hotjar (sledovanie teplotných máp)

    • Heureka Pixel

    • Barion Pixel (zhromažďuje údaje o návštevníkoch, ako sú zobrazené produkty, kliknutia, vyhľadávania a pridania do košíka. Tieto dáta sa prenášajú priamo na servery Barion a obchodník ich neukladá ani nespracováva).

  • Cookies poskytovateľov reklamných služieb: Slúžia na zobrazovanie relevantnej reklamy dodávanej partnermi tretích strán.

  • Ostatné cookies tretích strán: Sem patria cookies pre tlačidlá zdieľania a „páči sa mi to“ zo sociálnych sietí alebo iné implementované cloudové funkcie.

4. Mazanie a správa súborov cookie

Súbory cookie (napr. zodpovedné za obsah košíka) sa automaticky vymažú, keď už nie sú potrebné (napr. po dokončení nákupu). Súbory cookie však môžete kedykoľvek nezávisle vymazať vyčistením histórie prehliadania vo vašom prehliadači.

III. Právny základ, účel a doba spracovania osobných údajov

1. Právny kontext súborov cookie

Kontext spracovania údajov je daný zákonom CXII z roku 2011 (Infotv.) o informačnom sebaurčení a slobode informácií a zákonom CVIII z roku 2001 o elektronickom obchode a službách informačnej spoločnosti. Právnym základom na spracovanie je váš súhlas (v súlade s Infotv. § 5 ods. 1 písm. a).

2. Spracovanie údajov v súvislosti s objednávkou a fakturáciou

  • Účel spracovania: Príprava účtovných dokladov (faktúr) vyžadovaných zákonom a splnenie povinnosti uchovávať doklady v súlade s § 169 ods. 1-2 zákona o účtovníctve.

  • Právny základ: Váš súhlas so spracovaním osobných údajov (v súlade s Infotv. § 5 ods. 1 písm. a). V prípade odvolania súhlasu platí právna zodpovednosť prevádzkovateľa na splnenie zákonnej povinnosti [v súlade s § 6 ods. 5 písm. a) zákona Infotv.].

  • Rozsah spracúvaných údajov: Meno, telefónne číslo, adresa, e-mailová adresa.

  • Doba spracovania: 8 rokov (v súlade s § 169 ods. 2 zákona o účtovníctve). Aj po odvolaní súhlasu má prevádzkovateľ zo zákona právo a povinnosť uchovávať osobné údaje získané počas vystavenia faktúry po dobu 8 rokov.

3. Spracovanie údajov v súvislosti s prepravou tovaru

  • Účel spracovania: Doručenie objednaných produktov na vami zadanú adresu prostredníctvom nášho zmluvného partnera.

  • Právny základ: Váš súhlas [v súlade s Infotv. § 5 ods. 1 písm. a)].

  • Rozsah spracúvaných údajov: Meno, telefónne číslo, adresa, e-mailová adresa.

  • Doba spracovania: Prevádzkovateľ spracúva vami poskytnuté údaje výhradne po dobu doručovania objednaného produktu (produktov).

4. Iné spracovania údajov

Prevádzkovateľ je povinný splniť zákonné požiadavky úradov na základe písomných žiadostí o poskytnutie údajov. V súlade s § 15 ods. 2-3 (o prenose údajov) vedie prevádzkovateľ záznamy o tom, aké osobné údaje, na akom právnom základe, kedy a komu boli poskytnuté. Prevádzkovateľ poskytne informácie o obsahu tohto registra na žiadosť dotknutej osoby, ak tomu nebránia právne prekážky. Ak by prevádzkovateľ plánoval ďalšie spracovanie, vopred poskytne informácie o právnom základe, účele, dobe a rozsahu spracúvaných údajov.

IV. Sprostredkovatelia a tretie strany (Spracovatelia údajov)

1. Spracovanie osobných údajov na účely ukladania (Hosting/Úložisko)

  • Názov spracovateľa: MILLERS Trade s.r.o.

  • E-mail: info@probiliard.sk

2. Činnosti spracovania údajov súvisiace s prepravou tovaru

  • Prepravca: Packeta.sk. (Zásielkovňa / Packeta)

    • Packeta Slovakia s. r. o.
      IČO: 48 136 999

      Vajnorská 100/B
      831 04 Bratislava – Nové Mesto

      Tel.: +421 221 201 135

Na základe písomnej zmluvy s prevádzkovateľom títo spracovatelia spracúvajú meno, telefónne číslo a adresu zákazníka výhradne po dobu doručenia produktov, po ktorej ich bezodkladne vymažú.

3. Vedenie účtovníctva a spracovanie účtovných dokladov

  • Názov spracovateľa: MILLERS Trade s.r.o.

  • Adresa: Vrbová ul. 1235/44, 925 23 Jelka, SK

  • E-mail: info@probiliard.sk

Na základe písomnej zmluvy pomáha spracovateľ pri zaúčtovaní podporných dokladov. Meno a adresa dotknutej osoby sú zaznamenané v rozsahu nevyhnutnom pre účtovnú evidenciu podľa § 169 ods. 2 zákona o účtovníctve, pričom po uplynutí lehoty sa bezodkladne vymažú.

V. Opatrenia na bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky potrebné technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávnenými aktivitami (zverejnenie, prenos, prístup, zničenie, zmena). Prevádzkovateľ tiež vyhlasuje, že zabezpečil systémy tak, aby osobné údaje neboli vystavené nedostupnosti, poškodeniu alebo zničeniu v dôsledku technickej chyby alebo zmeny technického prostredia.

VI. Vaše práva v súvislosti so spracovaním údajov

  • Právo na námietku: Môžete namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ak sa spracúvajú výhradne na účely oprávnených záujmov prevádzkovateľa alebo tretej strany, alebo ak sa používajú na účely priameho marketingu, prieskumu verejnej mienky či vedeckého výskumu. Prevádzkovateľ námietku preskúma a písomne vás informuje o rozhodnutí do 15 dní.

  • Právo na blokovanie údajov: Ak osobné údaje nemožno vymazať bez toho, aby boli dotknuté vaše oprávnené záujmy, môžete požiadať o ich blokovanie. Blokované údaje sa môžu spracúvať len dovtedy, kým trvá dôvod, ktorý bránil ich vymazaniu.

  • Právo na vymazanie údajov: Môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov. Prevádzkovateľ žiadosti vyhovie do 15 dní, okrem prípadov, kedy mu ďalšie uchovávanie ukladá zákon (napr. pri účtovných dokladoch).

  • Právo na opravu údajov: Môžete požiadať o opravu alebo aktualizáciu svojich nesprávnych osobných údajov. Prevádzkovateľ tak urobí do 15 dní.

  • Právo na informácie: Môžete požiadať o informácie o tom, aké vaše osobné údaje sa spracúvajú (právny základ, účel, doba, komu boli poskytnuté). Prevádzkovateľ vám tieto informácie poskytne jasne a písomne do 25 dní od podania žiadosti.

Ak prevádzkovateľ nevyhovie vašej žiadosti o opravu, blokovanie alebo vymazanie, do 25 dní od prijatia žiadosti vás o tom písomne alebo elektronicky informuje spolu s uvedením skutkových a právnych dôvodov zamietnutia.

VII. Zmeny zásad a nápravné prostriedky

Modifikácie zásad ochrany súkromia

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť toto Oznámenie o ochrane osobných údajov. Používaním webovej stránky po nadobudnutí účinnosti zmeny automaticky akceptujete upravené zásady ochrany osobných údajov. Prevádzkovateľ taktiež registruje stanovené činnosti spracovania na úrade pre ochranu osobných údajov v súlade s ustanoveniami zákona Infotv.

Právna ochrana a opravné prostriedky

Ak sa domnievate, že prevádzkovateľ nevyhovel vašej žiadosti alebo porušil právne predpisy týkajúce sa ochrany osobných údajov, máte právo obrátiť sa na príslušný súd alebo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Poštová adresa:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava

E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk